18 de noviembre de 2025 - Si esta mañana intentaste entrar a Twitter (ahora X), usar ChatGPT, o simplemente jugar una partida de League of Legends y te encontraste con pantallas en blanco, mensajes de error o servicios totalmente inaccesibles, no estabas solo. Millones de usuarios alrededor del mundo experimentaron simultáneamente uno de los apagones digitales más significativos de 2025.
¿Qué ha sucedido exactamente?
El martes 18 de noviembre, aproximadamente a las 12:30 hora peninsular española, comenzó a manifestarse un problema crítico que nadie esperaba: Cloudflare, una de las infraestructuras más importantes de internet, sufrió un fallo masivo en su red global. Y cuando Cloudflare cae, literalmente se cae media internet con ella.
El gigante de servicios CDN comenzó a experimentar problemas que impidieron el correcto funcionamiento de múltiples páginas web, desde redes sociales hasta plataformas de videojuegos, pasando por herramientas de inteligencia artificial y servicios financieros.
Los servicios afectados: un listado que no para de crecer
La lista de plataformas y servicios que quedaron fuera de juego es impresionante:
- X (Twitter): Completamente inaccesible para millones de usuarios, sin posibilidad de ver publicaciones, videos o imágenes
- ChatGPT: El asistente de IA de OpenAI quedó prácticamente inutilizable
- League of Legends: Jugadores incapaces de iniciar partidas o conectarse a servidores
- Canva: La popular herramienta de diseño mostró errores de servidor
- Menéame: El agregador de noticias español mostró errores internos relacionados con Cloudflare
- DownDetector: Incluso la plataforma que se usa para detectar caídas quedó afectada, complicando la estimación real del problema
- Mercado Pago: Reportes de problemas en billeteras virtuales
- Movistar: Servicios del operador también experimentaron interrupciones
¿Por qué un fallo en Cloudflare causa tanto daño?
Para entender la magnitud del problema, primero hay que comprender qué es Cloudflare y por qué es tan crítico para internet.
Cloudflare cuenta con una gigantesca red de distribución de contenidos (CDN) que es aprovechada por millones de servicios y plataformas. Piensa en Cloudflare como el "guardaespaldas invisible" de internet: protege sitios web de ataques, acelera la carga de contenido acercándolo geográficamente a los usuarios, filtra tráfico malicioso y optimiza el rendimiento.
El problema: cuando este guardaespaldas falla, todos los que dependen de él quedan vulnerables e inaccesibles.
La dependencia oculta que nos afecta a todos
Este incidente pone de manifiesto la alta dependencia de la economía digital respecto a un número reducido de proveedores de servicios en la nube. Es similar a lo que ocurrió en ocasiones anteriores con Amazon Web Services o Fastly: un solo punto de fallo en la cadena provoca un efecto dominó devastador.
Millones de sitios web utilizan Cloudflare sin que los usuarios finales lo sepan. Desde pequeños blogs hasta corporaciones multinacionales, desde startups tecnológicas hasta gobiernos, todos confían en esta infraestructura invisible que, cuando funciona correctamente, pasa totalmente desapercibida.
La cronología del caos
11:48 UTC (12:48 hora española): Cloudflare confirma en su página de estado que están investigando un problema que afecta a múltiples clientes.
~13:00: Cloudflare confirmó que estaba continuando la investigación del problema, sin visos de una posible solución temprana. Los servicios como X comenzaron a recuperarse brevemente.
13:21: Cloudflare informa que los servicios se están recuperando, aunque los usuarios podrían seguir experimentando más errores de lo habitual durante las reparaciones.
Tarde del martes: Mejora gradual, aunque intermitente, con normalización parcial de servicios.
El mensaje de error que alertó a millones
No es la primera vez (y probablemente no será la última)
Lo preocupante de este incidente es que no es un caso aislado. Cloudflare ha experimentado varios fallos importantes en 2025:
- Junio 2025: Interrupción relacionada con la integración con Google Cloud que afectó a Workers KV
- Julio 2025: El resolver público 1.1.1.1 quedó sin servicio durante más de una hora
- Septiembre 2025: Problemas en las APIs y panel de control por sobrecarga en la gestión de clientes
Este patrón recurrente plantea preguntas inquietantes sobre la resiliencia de nuestra infraestructura digital global.
¿Qué puedes hacer cuando ocurre algo así?
La respuesta honesta es: muy poco. Y esa es precisamente la lección más importante de este incidente.
Cuando falla un proveedor de infraestructura del calibre de Cloudflare, las soluciones tradicionales no sirven:
- Reiniciar tu router no ayudará
- Cambiar de navegador no solucionará nada
- Borrar la caché no restaurará los servicios
- Llamar a tu proveedor de internet es inútil
Lo único que puedes hacer es:
- Verificar la página de estado de Cloudflare
- Consultar sitios como DownDetector (si funcionan) para confirmar que es un problema generalizado
- Buscar alternativas temporales para tus tareas urgentes
- Ser paciente y esperar a que los equipos técnicos resuelvan el problema
La lección oculta: la fragilidad de internet
Este evento nos recuerda una verdad incómoda: internet es mucho más frágil de lo que creemos.
Un error en un solo punto de la cadena de suministro digital provoca un efecto cascada inmediato. Empresas de todo tipo ven paralizada su operativa, desde comunicaciones corporativas hasta gestión de proyectos, ventas online y entretenimiento.
La concentración de servicios en pocas manos crea un sistema donde:
- Una decisión técnica incorrecta puede afectar a millones
- Un mantenimiento rutinario puede desencadenar fallos en cascada
- La recuperación de servicios puede tomar horas o días
- Las pérdidas económicas se miden en millones de dólares por minuto
Impacto económico: el costo invisible del apagón
Aunque Cloudflare aún no ha revelado las causas exactas del fallo ni ha ofrecido estimaciones sobre pérdidas, los expertos calculan que interrupciones de este tipo pueden costar:
- A las empresas afectadas: Miles de millones en ventas perdidas, productividad paralizada y daño reputacional
- A los usuarios: Imposibilidad de trabajar, comunicarse o acceder a servicios esenciales
- Al ecosistema digital: Pérdida de confianza en la estabilidad de las infraestructuras cloud
¿Está Cloudflare tomando medidas?
La empresa ha reconocido el problema y sus equipos técnicos trabajan activamente en la resolución. Sin embargo, hasta el momento no hay confirmación oficial sobre las causas específicas que provocaron este fallo.
Lo que sí sabemos es que la recuperación ha sido gradual y desigual, con algunos servicios restaurándose antes que otros, creando una experiencia de usuario fragmentada y frustrante.
Recomendaciones para empresas y usuarios
Para empresas:
- Diversificación de proveedores: No poner todos los huevos en la misma canasta
- Planes de contingencia: Tener alternativas claras cuando fallen servicios críticos
- Comunicación proactiva: Informar a clientes sobre interrupciones ajenas a tu control
- Monitoreo constante: Sistemas de alerta temprana para detectar caídas
Para usuarios:
- Mantén la calma: No es culpa tuya ni de tu conexión
- Verifica el alcance: Confirma si es un problema generalizado antes de tomar medidas drásticas
- Ten alternativas: Conoce servicios sustitutos para tus herramientas críticas
- Sé paciente: Los equipos técnicos trabajan lo más rápido posible
Conclusión: Un recordatorio de nuestra dependencia digital
El apagón de Cloudflare del 18 de noviembre de 2025 es más que una anécdota técnica. Es un espejo que refleja nuestra creciente dependencia de infraestructuras digitales centralizadas y, en muchos casos, invisibles para el usuario final.
Cuando se cae Cloudflare, se cae media internet, y esa realidad debería hacernos reflexionar sobre la resiliencia y diversificación de los sistemas que sustentan nuestra vida digital.
Mientras las plataformas afectadas continúan recuperándose y Cloudflare investiga las causas del fallo, millones de usuarios quedan con una pregunta inquietante: ¿cuándo volverá a suceder?
Actualización continua: Este artículo se actualizará conforme haya nueva información disponible sobre las causas del fallo y las medidas implementadas por Cloudflare para evitar futuros incidentes.¿Has sido afectado por esta caída? Comparte tu experiencia en los comentarios y cuéntanos cómo impactó tu día a día digital.